Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 3 1.15%
DENÚNCIAS 34 13.08%
DÚVIDAS 8 3.08%
ELOGIOS 1 0.38%
OUTROS 16 6.15%
RECLAMAÇÕES 79 30.38%
SUGESTÕES 4 1.54%
URGÊNCIAS 10 3.85%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 58 22.31%
WEBSITE 112 43.08%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
Câmara Municipal de Seropédica 146 56.15%
NÃO INFORMADO 24 9.23%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
3 1.15%
2021 4 1.54%
2022 4 1.54%
2023 26 10.00%
2024 19 7.31%
2025 16 6.15%
2026 98 37.69%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 93 35.77%
FEMININO 15 5.77%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 7 2.69%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 7 2.69%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 10 3.85%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 2 0.77%
DOUTORADO COMPLETO. 3 1.15%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 3 1.15%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 0.38%
MESTRADO COMPLETO. 2 0.77%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 74 28.46%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 12
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 22
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 226

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

Contatos da ouvidoria

(21) 2682-6757

ouvidoria@camaraseropedica.rj.gov.br

Endereço da ouvidoria

Câmara Municipal de Seropédica

Horário da ouvidoria

De Segunda à Sexta Das 08:00hs às 17:00hs

Última manifestação: 08/09/2026 01:04:17

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